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Monitoramento de chamados

Acompanhamento do status dos chamados com desenvolvimento

Escrito por Giovanna Nadia Labriola
Atualizado hoje

Tem um chamado classificado como bug e encaminhado para o desenvolvimento? Consulte pelo caminho indicado:

Acesse o menu superior e selecione a opção “Acompanhe seus bugs reportados”:

Visualize seus bugs com os respectivos status:

  • Na fila

O chamado foi identificado como bug e está aguardando análise por parte do time de desenvolvimento.

  • Em análise

O chamado está em tratamento pelo time de desenvolvimento, com ajustes e correções em andamento.

  • Finalizado

O bug foi corrigido com sucesso e o chamado foi concluído.

Caso apareça alguma dúvida durante o processo, entre em contato com a nossa equipe pelo Chat:

​Estaremos à disposição para te auxiliar! 🚀

Respondeu à sua pergunta?