O módulo de Tarefas permite criar e acompanhar pendências ligadas, ou não, a um atendimento, garantindo que nada fique esquecido.
No menu lateral, clique no Ãcone de Tarefas e depois em Todas as tarefas para ver a lista completa.
👉Criando uma tarefa a partir de uma conversa
1- Abra a conversa do cliente.
2- No painel direito, clique no Ãcone de Tarefas.
3- Clique em Nova Tarefa.
4- Preencha o nome da tarefa, o responsável e o prazo.
5- a tarefa fica vinculada a esse ticket e pode ser acompanhada tanto na conversa quanto na lista geral de Tarefas.
👉Acompanhe suas listas gerais de tarefas:
Use as tarefas para organizar follow-ups, cobranças internas e pendências que dependem de outra área antes de finalizar o atendimento. Definir sempre um responsável e um prazo evita que a tarefa fique esquecida.
