A área de Contatos, reúne o cadastro de todos os clientes que já entraram em contato com sua empresa pelo HubCount Atende, com dados de identificação, histórico e notas internas.

👉Navegando pela lista

No menu lateral, clique no ícone de Contatos e depois em Todos os Contatos. A tabela mostra Contato, E-mail, Telefone, Empresa, Tags e Data de criação.

🎯Dica de Uso: Use a busca, os filtros e os Filtros personalizados para encontrar um contato específico, e o menu de colunas para ajustar quais informações aparecem na tabela.

👉Cadastrando ou editando um contato

1- Clique em Novo Contato para criar um cadastro do zero, ou clique em um contato existente na lista para editá-lo.

2- Preencha Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone, Cidade, País e Empresa.

3- Ao Adicionar o contato, basta clicar no mesmo para adicionar uma tag ao contato clicando em mais tag, se quiser segmentá-lo.

4- Clique em Atualizar contato para salvar as alterações.

👉Inicie uma mensagem com o seu contato

Na página do contato você também pode enviar uma mensagem diretamente para ele, bloquear o contato, adicionar notas internas visíveis apenas para a equipe, consultar o histórico de interações e configurar campos personalizados e permissões de acesso.