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Cadastros e Usuários

Veja como cadastrar empresa, grupos e usuários
Amanda Junqueira
Por Amanda Junqueira
• 14 artigos

📩Configuração de regra para envio automático de e-mails

Ter alertas eficientes na sua operação nunca foi tão fácil! 🚀 Agora, na Hub, você pode configurar o envio automático de alertas para um e-mail específico sempre que ocorrerem ações no módulo de Alertas. Acompanhe o passo a passo e descubra como fazer essa configuração de forma rápida e simples! No menu lateral esquerdo acesse a aba de Administração > Configurações: Selecione a aba de "Envio de E-mails" e na opção de "Regras de Envio" aperta em "Adicionar Regra": Agora é o momento de configurar de acordo com cada ferramenta! 🎯Alertas para Certificados Receba alertas quando seu certificado estiver prestes a expirar. As notificações serão enviadas 30, 15 e 7 dias antes do vencimento do certificado A1. 1. Nome da Regra: nome utilizado para identificar a regra criada. 2. Tipo de E-mail: qual configuração de regra será feita nesse momento, selecione "Certificados" 3. Destinatário: indica quem receberá a notificação. 4. Outro e-mail: informe o e-mail de quem receberá a notificação. 5. Certificados A1: Selecione um ou mais certificados para os quais o alerta deverá ser enviado 🎯Alertas para CND's Receba um alerta sempre que houver alteração de status em alguma certidão. 1. Nome da Regra: nome utilizado para identificar a regra criada. 2. Tipo de E-mail: define a configuração da regra para a "CNDs" 3. CND's a serem enviadas: selecione quais certidões deseja receber o alerta. 4. Período: defina se o alerta será enviado de forma mensal ou semanal. 5. Destinatário: indica quem receberá a notificação. 🔵Responsável (Contador): no cadastro da empresa. 🔵Representante (Cliente): no cadastro da empresa. 🔵Outros: informe outro e-mail de quem receberá a notificação 6. Empresas: selecione uma ou mais empresas das quais deseja receber o alerta. 🎯Alertas para DCTF Web Ative a busca automática de apurações e documentos. 1. Nome da Regra: nome utilizado para identificar a regra criada. 2. Tipo de E-mail: define a configuração da regra para a "DCTF Web". 3. Tipo do DARF a ser Gerado: define o modelo de DARF que será emitido (considerando o vencimento desejado, sendo dia "20,25 ou último dia do mês") 4. Período: define que o alerta será enviado de forma mensal. 5. Destinatário: indica quem receberá a notificação. 🔵Responsável (Contador): no cadastro da empresa. 🔵Representante (Cliente): no cadastro da empresa. 🔵Outros: informe outro e-mail de quem receberá a notificação. 6. Ativar busca automática de apurações e documentos: com essa opção marcada, a atualização das informações será realizada de forma automática. 7. Empresas: selecione uma ou mais empresas das quais deseja receber ativar sua busca automática. 🎯Alertas para Mensagens do Governo Configure uma palavra-chave para receber um alerta sempre que chegar uma mensagem na caixa postal com esse nome. 1. Nome da Regra: nome utilizado para identificar a regra criada. 2. Tipo de E-mail: define a configuração da regra para as "Mensagens do Governo". 3. Palavra Chave: defina a palavra chave para receber o alerta. 4. Período: define que o alerta será enviado de forma diária. 5. Destinatário: indica quem receberá a notificação. 🔵Responsável (Contador): no cadastro da empresa. 🔵Representante (Cliente): no cadastro da empresa. 🔵Outros: informe outro e-mail de quem receberá a notificação. ⚠️ Deverá criar uma regra para cada palavra chave que deseja receber o alerta. 🎯Alertas para Parcelamentos Configure para realizar a atualização automática diária dos parcelamentos. 1. Nome da Regra: nome utilizado para identificar a regra criada. 2. Tipo de E-mail: define a configuração da regra para os Parcelamentos 3. Período: define que o alerta será enviado de forma diária. 4. Destinatário: indica quem receberá a notificação. 🔵Responsável (Contador): no cadastro da empresa. 🔵Representante (Cliente): no cadastro da empresa. 🔵Outros: informe outro e-mail de quem receberá a notificação. 5. Empresas: selecione uma ou mais empresas das quais deseja ter a atualização diária do seu parcelamento. ⚠️Em "Logs de E-mail" você conseguirá conferir o histórico do que foi enviado, junto com seu status: ⚠️Caso apareça alguma dúvida durante o processo, entre em contato com o seu gerente de contas, clicando aqui✋

Última atualização em Aug 05, 2026

Como cadastrar sua credencial SERPRO na HubCount

A SERPRO como sua aliada na HubCount 💙 Fala, Parceiro Hub! 👋 Agora ficou muito mais fácil utilizar a integração da SERPRO dentro da HubCount para realizar buscas utilizando a API oficial da Receita Federal. Siga o passo a passo abaixo: 1. Acesse a área de Certificados e Logins: Procure na ação de cadastro a opção de Certificados/Logins: Ao Acessar a Tela de Certificados/Logins, basta clicar em adicionar novo certificado e selecionar a opção SERPRO. Será necessário informar o nome do certificado que ficará salvo na hub e também sua chave do cliente (Consumer Key) e Chave secreta do Cliente (Consumer Secret). ⚠️ Essas informações são fornecidas pelo integra contador, após sua compra. E para saber mais, acesse o botão abaixo: Integra Contador Vincule assim o seu certificado e a senha do mesmo, junto as informações das empresas que serão utilizadas para consumir esse acesso e salve as alterações. Importante ⚠️ As consultas e emissões realizadas pela integração SERPRO possuem custos cobrados diretamente pela SERPRO. Esses valores não fazem parte da mensalidade da HubCount. 2- Autorize o Acesso nas Configurações: Antes de finalizar, você como usuário Administrador, deverá na tela de Administração, autorizar o uso para a situação fiscal, em seu portal do cliente: Role para o final da página e ache a ação correspondente "Configurações das Integrações SERPRO" e não esqueça de salvar. Agora caso você queira utilizar a SERPRO para captação das mensagens do governo, basta acessar o cadastro da empresa e buscar a seguinte opção: Pronto! ✅ Agora sua integração estará ativa e pronta para uso. Se precisar de ajuda, fale com o seu gerente de contas clicando aqui.

Última atualização em Sep 03, 2026

Cadastrando meus Certificados e Acessos

No menu lateral esquerdo selecione Cadastros > Certificados/Logins: Em seguida, seleciona a opção de "Adicionar Novo Certificado": Preencha as informações necessárias referente seu acesso: 1. Nome: escolha um nome para identificar esse acesso com facilidade. 2. Tipo de Certificado: selecione o tipo de acesso que será configurado. 3. Senha: informe a senha desse acesso, se for necessário. 4. Empresas: vincule a(s) empresa(s) que irão utilizar esse acesso. - NF-e (A1): certificado digital que permite o acesso ao portal da prefeitura para a captura de notas fiscais. - Ambos: e-CAC / NF-e (A1): certificado digital que cria vínculo tanto com a prefeitura quanto com a Receita Federal. - Login na Prefeitura (Giss/Ginfes): para prefeituras que utilizam os sistemas Giss ou Ginfes. Basta escolher a opção correspondente, informar a senha e vincular a empresa. - Login na Prefeitura (São Paulo – Capital): opção específica para empresas localizadas no município de São Paulo. - Simples (Senha): código de acesso de 12 dígitos utilizado para acessar o portal do Simples Nacional, exclusivo para emissão do DAS dentro da Hub. - Login na Prefeitura (Demais Municípios): utilizado para prefeituras que não são de São Paulo ou que usam um sistema diferente do Giss/Ginfes. - CND: opção para cadastrar login e senha utilizados na emissão de certidões, quando o portal exigir esse tipo de acesso. - Mensagens do Governo: método utilizado para realizar a atualização das mensagens oficiais. - Assinatura de Declarações (A1): utilize essa opção para cadastrar o certificado digital exclusivamente para a assinatura das suas declarações contábeis. Algumas opções habilitam o campo Método de Acesso, que define qual informação será usada para realizar o login no portal. Cada sistema pode exigir um tipo diferente de acesso, como CNPJ, Inscrição Municipal, CPF do representante, entre outros: ​ Caso apareça alguma dúvida durante o processo, entre em contato com o seu Gerente de Contas, clicando aqui.

Última atualização em Aug 05, 2026

Como cadastrar uma empresa

Esse passo a passo é para você que está cadastrando a sua primeira empresa na Hub e precisa de apoio Individualmente Para cadastrar uma empresa individualmente você irá em "Cadastros" e após em "Empresas": Em seguida, irá em "Criar Nova Empresa" Indique a opção adequada para seu cadastro: - HubCount BI: cadastro das informações que serão utilizadas para compor e analisar os dados no BI. - Outros módulos: requer o preenchimento de informações complementares para atender às necessidades do módulo fiscal. Campos obrigatórios: os campos sinalizados com * devem ser preenchidos. Dados Cadastrais 1. Tipo da empresa: informe se a empresa é Matriz, Filial ou Produtor Rural. 2. Meu identificador: um identificador interno para facilitar a localização da empresa. 3. CNPJ: número do CNPJ da empresa. 4. Nome: nome da empresa. 5. Inscrição municipal: inscrição municipal da empresa, se houver. 6. Inscrição estadual: inscrição estadual da empresa, se houver. 7. Cadastro simplificado: utilize esta opção caso vá usar apenas o módulo do HubCount BI. 8. Certificados: área para vincular o certificado digital da empresa. 9. Usuário responsável: selecione o usuário que ficará responsável pela empresa dentro da plataforma. 10. Grupo da empresa: escolha o grupo ao qual a empresa pertence, para manter a organização dentro da ferramenta. 11. Plano de Conta Contábil: escolha o plano de contas que será utilizado pela empresa. 12. Plano de Contas Padrão: será criado um Plano de Contas para agrupar contas iguais em uma mesma conta no De/Para. 13. Calcular valor acumulado no report contábil: permite somar os valores ao longo do período para exibição nos relatórios. 14. Calcular valor acumulado no Contábil para encerramento trimestral: usa valores acumulados para o fechamento contábil trimestral. 15. Cria lançamento de encerramento no Patrimônio Líquido: gera automaticamente o lançamento de encerramento no patrimônio líquido. 16. Exibir apenas balancetes aprovados: com essa opção ativada, seus clientes verão somente os balancetes e relatórios que você já conferiu e aprovou. Filial É possível adicionar as filiais dentro da Matriz na ferramenta. Veja como isso funciona em cada módulo: HubCount BI: essa configuração não afeta o módulo, pois a importação dos balancetes deve ser feita de forma individual para cada empresa. HubAlertas+: nesse caso, é possível cadastrar as filiais nessa aba para buscar informações de alguns módulos específicos. Endereço Ao inserir o CNPJ da empresa, a ferramenta busca automaticamente o endereço no cartão CNPJ e preenche essa informação para você. MIT Abaixo estão as informações necessárias para a atualização do MIT, que devem ser preenchidas de acordo com os dados da empresa: Inscrições Estaduais Se você usa o HubAlertas, nessa opção você pode cadastrar as inscrições estaduais ligadas a esse CNPJ para buscar os documentos: Outras Informações Se você utiliza o módulo do Impostos Retidos, aqui são as opções mais importantes para você: 1. Desabilitar módulo de retidos para essa empresa: desativa o módulo para essa empresa, caso ele não seja utilizado. 2. Obrigatoriedade da ECD: indique se a empresa possui obrigatoriedade de entrega da ECD. 3. Desoneração da folha de pagamento: informe se a empresa se enquadra na desoneração da folha. 4. Acordo para isenção de multa: utilize essa opção caso exista algum acordo que isente a empresa de multas. 5. Agrupar retenção de impostos: gera apenas uma guia por imposto para a empresa, em vez de gerar uma guia para cada NFS-e. Se você utiliza o módulo do HubCount BI, você consegue configurar uma data específica para que a atualização dos dados da folha seja realizada de forma automática: Se você utiliza o módulo do HubAlertas, aqui são as opções mais importantes para você: 1. Desabilitar mensagens do e-CAC para essa empresa: impede a busca de mensagens do governo para essa empresa. 2. Desabilitar busca de CNDs para essa empresa: desativa a atualização automática das CNDs dessa empresa. 3. Buscar empréstimos consignados dos funcionários no MTE: permite consultar os empréstimos consignados dos funcionários dessa empresa junto ao MTE. 4. Enviar guias de parcelamento por e-mail: envia automaticamente as guias de parcelamento por e-mail. 5. Agendar busca dos parcelamentos: agenda a consulta automática dos parcelamentos da empresa. Responsável (Contador): selecione o contador responsável por essa empresa. Caso ainda não esteja cadastrado, basta clicar em “Adicionar Responsável”. Representante (Cliente): selecione o representante da empresa. Se ainda não estiver cadastrado, é só clicar em “Adicionar Representante”. Essas informações serão usadas na geração de relatórios contábeis e, quando necessário, também no HubAlertas+, para acessar portais de captura de informações. ​ Em lote Para o cadastro em lote, basta se manter na tela de cadastro de empresas e procurar a opção de "Importar Com Excel": Em seguida, é necessário baixar nosso modelo padrão de importação: ​ Após o preenchimento, volte à ferramenta, Selecione o Arquivo e clique em Importar. Pronto, agora sua empresa está cadastrada com sucesso na Hub.

Última atualização em Aug 05, 2026